وی بر اهمیت گفتوگو و ارتباط مستقیم میان مدیران و کارکنان تأکید کرد و گفت: برگزاری چنین دورهمیهایی در تهران، استانها و دانشگاههای علوم پزشکی فرصتی برای دیدار، گفتوگو و طرح مسائل و مشکلات کارکنان است و میتواند بسیاری از سوءتفاهمها را برطرف کند.
وی افزود: در بازدیدهایی که از استانها داریم، تلاش میکنیم در کنار همکاران بنشینیم و با آنها گفتوگو کنیم؛ حتی گاهی این گفتوگوها تا ساعات پایانی شب ادامه پیدا میکند، چراکه بسیاری از مسائل و سوءتفاهمها از طریق همین گفتوگوهای صمیمانه برطرف میشود.
وی در ادامه با اشاره به شرایط دشوار کشور در یک سال گذشته اظهار کرد: در یک سال گذشته شرایط سختی را پشت سر گذاشتیم و کشور چندین دوره جنگ و بحران را تجربه کرد. این شرایط، دوران دشواری برای همه مردم و دستگاههای خدمترسان بود و همه باید در کنار یکدیگر این روزهای سخت را تحمل و برای عبور از آن تلاش کنیم.
وی با گرامیداشت یاد شهدای اورژانس پیشبیمارستانی ادامه داد: یک سال گذشته برای همکاران اورژانس سالی سخت و خستهکننده بود و عزیزانی که سال گذشته در کنار ما بودند، امروز در میان ما نیستند. باید به روح شهدای اورژانس درود بفرستیم و همچنین یاد همکارانی را که در جریان این حوادث مصدوم و مجروح شدند و برخی از آنان همچنان دوران نقاهت خود را سپری میکنند، گرامی بداریم.
رئیس سازمان اورژانس کشور در ادامه از تلاش تمامی کارکنان این مجموعه قدردانی کرد و گفت: به همه خواهران و برادران عزیز در بخش های مختلف اورژانس خستهنباشید میگویم. شما افتخار کشور و ملت هستید و ما نیز به عنوان خدمتگزاران شما باید تلاش کنیم آنچه شایسته شما و حق شماست، پیگیری و محقق کنیم.
دکتر میعادفر ابراز امیدواری کرد: روزی برسد که بتوانیم با افتخار اعلام کنیم مشکلات همکاران را برطرف کردهایم و در ادامه، به جای تمرکز بر مشکلات موجود، درباره ارتقای کیفیت خدمات، کاهش زمان پاسخگویی و رسیدن به مدیریت مطلوب و کارآمد در اورژانس گفتوگو کنیم و برای ارائه خدمتی مؤثرتر و بهتر به مردم برنامهریزی داشته باشیم.
وی تصریح کرد: امروز با افتخار میتوانیم اعلام کنیم که اورژانس کشور در آن شرایط حساس، با آمادگی کامل عملیاتی، مدیریت بحران، پاسخ سریع و هماهنگی مؤثر با سایر دستگاهها، نقش مهمی در حفظ جان هموطنان ایفا کرد.
او خاطرنشان کرد: این رشادتها صرفاً انجام وظیفه نبود، بلکه جلوهای از فرهنگ ایثار، مسئولیتپذیری و انساندوستی نیروهای اورژانس بود؛ نیروهایی که در سختترین شرایط نیز در کنار مردم ماندند و به وظیفه خود در قبال سلامت و جان هموطنان عمل کردند.