چابک آنلاین، مجید میرزاحیدری، “تینا هادی” در “برنامه بدون تعارف” چابک آنلاین،تصریح کرد که در دنیای امروز بانکداری و به‌ویژه در اقتصاد ایران، دیگر نمی‌توان صرفاً با تکیه بر الگوهای سنتی، از مشتریان خواست منابع خود را نزد یک بانک بیاورند و خدمات را در همان چارچوب‌های محدود گذشته دریافت کنند.
وی، افزود: بانکی که همچنان این مسیر را دنبال کند، به‌طور قطع در فعالیت‌های بانکی، جذب مشتری و ایجاد مزیت رقابتی از سایر رقبا عقب می‌ماند.
این عضو هیأت مدیره بانک گردشگری، با اشاره به رویکرد بانک متبوع خود در حوزه طراحی محصولات جدید، بیان کرد: دربانک گردشگری، محصولات متناسب با نیازهای هرمشتری، صنف، کسب‌وکار و زنجیره تأمین شخصی‌سازی می‌شوند.
هادی، ادامه داد: بخشی ازاین شخصی‌سازی می‌تواند از طریق چابک‌سازی فرآیندها و بخشی دیگر از طریق تسهیل اختیارات و فراهم کردن شرایط مناسب‌تر برای مشتریان محقق شود.
مشروح گفت‌وگوی چابک آنلاین با «تینا هادی»، عضو هیأت مدیره بانک گردشگری، به‌زودی منتشر خواهد شد.
