رئیسجمهور در ادامه با تاکید بر ضرورت تحول در روش عملکرد و فعالیت این سازمان، در توصیف چشمانداز کشور گفت: بدنبال شرایطی هستیم که در آن ایران رتبه برتری در میان کشورهای دیگر کسب کرده، فقر، جهل و تحقیر در جامعه نباشد و آزادگی، شرافت و انسانیت حکمفرما شود و رسیدن به این جایگاه که لیاقت آن را داریم، مستلزم تغییر نگاهها و ابتکار در راه حلها است.پزشکیان عملی نشدن وعدهها و یکسان نبودن قول و عمل مسئولان را موجب نارضایتی مردم از آنان دانست و تصریح کرد: بنای دولت جدیداین است که اگر توان حل مشکل و مسئلهای در کشور را نداشته باشد، ان را صادقانه با مردم در میان بگذارد.رئیس جمهور در ادامه با بیان اینکه اگر در کشور عدهای با سختی زندگی میکنند ناشی از عملکردهای نادرست و غلط برخی مدیران است، افزود: بنده به هیچ وجه در اظهارات و سخنانم در جریان انتخابات به مردم وعده دروغ و تعهد غیرقابل اجرا ندادهام. چرا که معتقدم هیچ فریضهای در نزد خدای متعال از پایبندی به قول و عهد بالاتر نیست و شیرینی صداقت با مردم از رفتار و گفتار منافقانه و دروغگویانه بیشتر است، بنابراین اگر تعهد و قولی به مردم دادیم باید تا پای جان برای عمل به آن تلاش کنیم.پزشکیان نداشتن دانش کافی برای یافتن راه حل مشکلات، کنار زدن افراد توانمند و باانگیزه و عدم صداقت با مردم را از اصلیترین موانع رفع مشکلات کشور دانست و خطاب به مدیران و کارشناسان سازمان برنامه و بودجه، تصریح کرد: معتقدم شما با نگاهی نو و روشی نوین خواهید توانست کشور را متحول کنید و با کار اثربخش و تأثیرگذارتان رضایت مردم را جلب کنید.وی با تأکید بر اهمیت تکریم ارباب رجوع در ادارات و دستگاههای اجرایی کشور، گفت: متأسفانه مردم در شرایط فعلی از نحوه برخوردها در ادارات ما ناراضی هستند و علاوه بر مشکلات اقتصادی که با آن دست به گریبانند با برخورد نامناسب در ادارات به زخم آنها نمک پاشیده میشود.رئیس جمهور تأمین رضایت مردم را رسالت اصلی دولت چهاردهم عنوان کرد و افزود: برای ما مهم آن است که مراجعهکننده با رضایت از ادارات ما خارج شود و اگر خواستهای خارج از چارچوبهای قانونی نیز داشت با روی خوش و زبان نرم از او عذرخواهی شود.