سیدعلیرضا سمائی، مدیر منطقه مرکز کشور شرکت بیمه دی، به همراه نجات‌اللهی، مدیر جدید بیمه دی در استان کرمان، با مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران این استان دیدار و درباره روند خدمات‌رسانی به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران گفت‌وگو کرد.
در این نشست که با حضور معاونان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان، رئیس شعبه ارزیابی استان و طالب طبیب‌زاده، مدیر پیشین بیمه دی در کرمان، برگزار شد، ضمن معرفی مدیر جدید استان، گزارشی از عملکرد و اقدامات بیمه دی در ارائه خدمات به جامعه ایثارگری ارائه شد.
سمائی با تشریح اقدامات انجام‌شده در حوزه خدمات بیمه‌ای و درمانی، تسهیل فرایندهای خدمت‌رسانی و پیگیری مستمر مطالبات بیمه‌شدگان را از محورهای مهم همکاری با بنیاد شهید و امور ایثارگران برشمرد و بر افزایش هماهنگی برای شناسایی و رفع موانع اجرایی تأکید کرد.
وی ابراز امیدواری کرد با حضور مدیر جدید بیمه دی در استان کرمان و بهره‌گیری از ظرفیت‌های موجود، خدمت‌رسانی به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران با انسجام و اثربخشی بیشتری دنبال شود.
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان کرمان نیز با تشریح انتظارات این مجموعه از بیمه دی، بر پاسخگویی به‌موقع به مطالبات جامعه ایثارگری، تسریع در رسیدگی به امور درمانی و بیمه‌ای و ارتقای کیفیت خدمات تأکید کرد.
وی تقویت نظارت بر فرایندهای اجرایی و تداوم ارتباط مستقیم میان مدیران دو مجموعه را ضروری دانست و خواستار پیگیری مسائل مطرح‌شده تا حصول نتیجه شد.
در ادامه این دیدار، استفاده از ظرفیت‌های کارشناسی و اجرایی دو مجموعه و تدوین راهکارهای عملی برای پاسخگویی مؤثرتر به نیازهای بیمه‌ای و درمانی ایثارگران مورد تأکید قرار گرفت.
